রেফারেন্স

jj7777-এ আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব

jj7777-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা লেনদেন করার আগে এই আইনি শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এখানে আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত হয়, কোন পরিস্থিতিতে শেয়ার হতে পারে এবং আপনি কীভাবে পরিবর্তন চাইতে পারেন তা স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠার সব শর্ত আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর…

তথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলিকুকি নীতিব্যবহারকারীর অধিকার
jj7777 jj7777-এ আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

jj7777-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে। আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র সেশন ও পছন্দ মনে রাখার জন্য — বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে কুকি ডেটা শেয়ার করা হয় না।

SSL সুরক্ষা

সব পেজ ও লেনদেন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আপনার bKash বা Nagad পিন কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

OTP লগইন

প্রতিবার লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছেন।

কুকি নীতি

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। ইমেইলে আবেদন করলে আমরা প্রক্রিয়া শুরু করব।

যোগাযোগের পথ

আইনি বিষয়ে সহায়তা পাওয়ার উপায়

শর্তাবলি বা তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাড়া দিই এবং সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাঠাই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — আইনি প্রশ্নের জন্য সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত আইনি প্রশ্ন বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আইনি শর্তাবলি ও তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

না, আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা যাচাইয়ের ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করে নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন করা যাবে। বড় পরিবর্তনের জন্য পরিচয় যাচাই লাগতে পারে।

লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত আইনি কারণে রেকর্ড রাখা হতে পারে।

এটি সম্পূর্ণ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজে যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হবে এবং আমরা নিশ্চিতকরণ পাঠাব।

শর্তাবলিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে পরবর্তী লগইনের সময় আপনাকে জানানো হবে এবং সম্মতি নেওয়া হবে।